Erstes gemeinsames Reisezentrum in Deutschland von DB und SBB -

Deutsche Bahn und Partner investieren rund 800.000 Euro

STUTTGART. red. /Mit der Fertigstellung der Mobilitätszentrale ist die Modernisierung des Bahnhofs Konstanz einen weiteren wichtigen Schritt vorangekommen. Heute haben Horst Frank, Oberbürger- meister der Stadt Konstanz, Felix Gemperle, Leiter Region Säntis-Bodensee, Schweizerische Bundesbahnen, Jürgen Ruff, Vorsitzender Förderverein Mobilitätszentrale Konstanz, Reinhold Pohl, Leiter DB Vertrieb Südwest, und Sven Hantel, Leiter Regionalbereich Südwest, DB Station&Service AG, die Mobilitätszentrale offiziell eröffnet und die neuen Dienstleistungsangebote im Bahnhof Konstanz vorgestellt. In der Mobilitätszentrale sind unter einem Dach auf rund 410 Quadratmetern Fläche das DB Reisezentrum, SBB-Verkaufsschalter und die Touristikinfor-mation Konstanz vereint. Sven Hantel: “Der Bahnhof Konstanz hat die erste internationale Mobilitätszentrale in einem deutschen Bahnhof. Dort finden Bahnkunden ein umfangreiches Reiseangebot mit einer umfassenden Mobilitäts-beratung über die einzelnen Verkehrsunternehmen hinaus.” Reinhold Pohl ergänzte: “Mit der Integration des Kundenzentrums der Schwarzwaldbahn steht den Besuchern und Kunden künftig auch das komplette Angebot rund um die Schwarzwaldbahn zur Verfügung.”

Im DB Reisezentrum erhalten die Kunden an drei offenen, in modernem Design ausgestatteten Schaltern über Fahrkarten, Sitzplatzreservierungen und Auskünfte hinaus Pauschalreisen und Städtereisen der Bahnpartner Ameropa und DB AutoZug GmbH sowie Schulfahrten und Jugendgruppenreisen. “Das bisherige SBB-Reisezentrum im Schweizer Bahnhof entsprach nicht mehr den Bedürfnissen unserer Kundschaft”, sagte Felix Gemperle. “Mit dem Umzug ins Hauptgebäude des Bahnhofs haben die Reisenden einen wesentlich kürzeren Weg zu den Schaltern. Zudem ist das neue SBB-Reisezentrum offen und einladend.” Für die SBB hat der Grenzbahnhof eine wichtige Bedeutung. Konstanz ist neben dem Regionalverkehr auch mit stündlichen Verbin- dungen ans Schweizer Fern- verkehrsnetz angeschlossen. Deshalb bietet das Schalter- personal in Konstanz den Kun- dinnen und Kunden das umfassende SBB-Reisesorti- ment an. Dazu gehören Bahnbillette in die Schweiz, General-, Halbtax-, und Ver- bundabonnemente sowie Eventtickets für Veranstaltun- gen aller Art. Zudem übernimmt das SBB-Reisezentrum neu das Kundencenter Seehas. Ein besonderer Verkaufs- und Beratungsschwerpunkt im Grenzort ist das Angebot “Schweizer Alpenzüge”, welches speziell für die Kunden von Konstanz und Umgebung erarbeitet wurde. Es beinhaltet eine Vielzahl an Vorschlägen für Reisen mit den weltberühmten Schweizer Panoramazügen wie Glacier oder Bernina Express zu attraktiven Preisen. Darüber hinaus bietet die Tourist-Information Konstanz ein breites Angebot an touristischen Dienstleistungen an, die von der Mobilitätsberatung über die Zimmervermittlung bis zum Verkauf von Veranstaltungstickets und Souvenirs reicht. Eine besondere Rolle kommt hierbei der Mobilitätsberatung zu, die von Auskünften zu der Bodensee-Schifffahrt, Fähre und Katamaran, den Bussen bis hin zu Themen wie Fahrradfahren, Car- Sharing etc. reicht. Deutsche Bahn und Partner investieren rund 800.000 Euro in die neue Mobilitätszentrale.

Öffnungszeiten DB Reisezentrum

Montag bis Freitag 7.00 bis 20.00 Uhr

Samstag 9.00 bis 19.00 Uhr

Sonn- und Feiertag 9.00 bis 19.00 Uhr

Öffnungszeiten SBB Reisezentrum

Monatag bis Freitag 7.00 bis 19.00 Uhr

Samstag 9.00 bis 18.00 Uhr

Sonn- und Feiertag 9.00 bis 12.10 Uhr und 13.40 bis 18.00 Uhr

Bilder: Fritjof Schultz-Friese

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